Términos y Condiciones

Bienvenido a ConsultEstrats. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leer detenidamente este documento.

Última actualización: 15 de octubre de 2023

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a este sitio web y/o contratar nuestros servicios de consultoría, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni contratar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y su uso continuado del sitio web o servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción de Servicios

ConsultEstrats ofrece servicios de asesoramiento empresarial que incluyen, pero no se limitan a: consultoría estratégica, transformación digital, optimización operativa, gestión del cambio, innovación en modelos de negocio y estrategias de sostenibilidad.

Todos nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, excepto las que no puedan ser excluidas según la ley aplicable.

3. Acuerdos de Consultoría

Todos los servicios de consultoría estarán sujetos a un acuerdo específico que detallará el alcance, duración, entregables y honorarios. Dicho acuerdo prevalecerá sobre estos términos y condiciones generales en caso de conflicto.

Los plazos establecidos en los acuerdos de consultoría son estimaciones y pueden estar sujetos a cambios dependiendo de diversos factores, incluida la colaboración del cliente y circunstancias imprevistas.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos, es propiedad de ConsultEstrats o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual.

Los entregables producidos durante los servicios de consultoría serán propiedad del cliente solo después del pago completo de los honorarios acordados, salvo disposición contraria en el acuerdo específico de consultoría.

Las metodologías, procesos, técnicas, ideas y know-how desarrollados por ConsultEstrats antes o durante la prestación de los servicios seguirán siendo propiedad exclusiva de nuestra empresa.

5. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por nuestros clientes durante la prestación de nuestros servicios. Del mismo modo, esperamos que nuestros clientes mantengan la confidencialidad de cualquier información estratégica o metodológica a la que puedan tener acceso durante nuestra colaboración.

Los acuerdos específicos de consultoría pueden incluir cláusulas de confidencialidad más detalladas que complementarán esta disposición general.

6. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso ConsultEstrats, sus directores, empleados o agentes serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o uso, derivados de o relacionados con el uso de nuestro sitio web o servicios, ya sea basado en garantía, contrato, agravio o cualquier otra teoría legal.

Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamación derivada de o relacionada con estos términos o nuestros servicios no excederá la cantidad pagada por usted a ConsultEstrats durante los seis meses anteriores a dicha reclamación.

7. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a ConsultEstrats, sus afiliados, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de o de alguna manera estén conectados con su acceso o uso de nuestro sitio web o servicios, o su violación de estos términos.

8. Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta no:

9. Política de Cancelación y Reembolso

Las políticas de cancelación y reembolso para nuestros servicios de consultoría se detallarán en los acuerdos específicos. En general, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de cancelación para compensar el tiempo y recursos ya comprometidos.

Para eventos y talleres, se aplicarán las siguientes políticas:

10. Legislación Aplicable y Resolución de Disputas

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos términos, o el incumplimiento, terminación o invalidez de los mismos, será resuelta mediante negociación de buena fe. Si tal disputa no puede resolverse amistosamente, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

11. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de acuerdo con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, las intenciones originales, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

El hecho de que no ejercitemos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estos términos, junto con cualquier acuerdo específico de consultoría, constituyen el acuerdo completo entre usted y ConsultEstrats con respecto a nuestros servicios y reemplazan cualquier acuerdo previo.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, no dude en contactarnos: